Информация о клиенте:
Компания MONE MA — агентство, специализирующееся на подборе моделей для рекламных съёмок и мероприятий в B2B-сегменте
Информация о клиенте:
Компания MONE MA — агентство, специализирующееся на подборе моделей для рекламных съёмок и мероприятий в B2B-сегменте
Задачи:
Клиент обратился с запросом на внедрение CRM-системы для автоматизации следующих процессов:
1. Сбор заявок от компаний на подбор моделей
2. Публикация кастингов в Telegram-каналах
3. Обработка откликов моделей
4. Фиксация деталей съёмок и расчётов с клиентами
1. Сбор заявок от компаний на подбор моделей
2. Публикация кастингов в Telegram-каналах
3. Обработка откликов моделей
4. Фиксация деталей съёмок и расчётов с клиентами
*на момент старта проекта все процессы велись вручную — в мессенджерах, таблицах и почте. Это приводило к потере информации, ошибкам при подборе моделей и высокой нагрузке на сотрудников.
Что сделали?
Централизованный сбор заявок
- Настроили CRM Bitrix24 для приёма заявок от рекламных агентств и компаний
- Каждая заявка автоматически фиксируется в карточке клиента — с указанием требований, сроков и бюджета
- Вся история взаимодействия доступна в одном окне
Автоматическая публикация кастингов
- Реализован бизнес-процесс публикации кастингов в Telegram
- Сотрудники выбирают один из 4 каналов, указывают параметры кастинга
- Система автоматически публикует сообщение с описанием условий, требованиями к моделям и ссылкой на форму отклика
Фиксация данных о съёмках
- В карточке сделки фиксируются: дата, время, место съёмки, условия оплаты, гонорары моделей, комиссии агентства
- Это упрощает расчёты и исключает недоразумения с клиентами и подрядчиками
Настройка воронки продаж
- Разработана воронка с этапами: Заявка → Согласование условий → Кастинг → Подбор моделей → Съёмка → Завершение
- Воронка позволяет отслеживать статус каждого проекта и вовлечённых сотрудников
Обработка откликов моделей
- Все отклики с формы обратной связи автоматически прикрепляются к карточке сделки
- Букеры просматривают отклики, отмечают подходящих моделей
- В карточке проекта формируется список утверждённых моделей
Планы на будущее:
- Интеграция аналитики для оценки эффективности кастингов
- Автоматизация расчётов с моделями и клиентами
- Внедрение инструментов B2B-маркетинга и рассылок из CRM
Другие кейсы нашей компании
мы реализовали более 200 проектов, вот некоторые из них..
Другие кейсы нашей компании
мы реализовали более 200 проектов, вот некоторые из них..
Экскурсии на фабрику мороженного
Компания из Санкт-Петербурга занимается организацией экскурсий на действующую фабрику мороженого, расположенную на Петроградском острове
Модельное агентство
Компания MONE MA — агентство, специализирующееся на подборе моделей для рекламных съёмок и мероприятий в B2B-сегменте
Отдел продаж и организация работы сметного отдела
Компания специализируется на ремонте и строительстве коммерческих помещений «под ключ» — от проектирования до сдачи объекта. Среди клиентов — федеральные сети, такие как Dodo Pizza, Love Republic и другие бренды розничной торговли и общественного
Платежный календарь производственной компании
Клиент — крупная производственная компания с собственными торговыми марками и контрактным производством бытовой химии. Работает по всей России, поставляя продукцию в федеральные розничные сети и через дистрибьюторов
HR в производство и дистрибъюции бытовой химии
Клиент — крупная производственная компания с собственными торговыми марками и контрактным производством бытовой химии. Работает по всей России, поставляя продукцию в федеральные розничные сети и через дистрибъюторов.
CRM-форма появится здесь
Свяжитесь с нами
Адрес
Санкт-Петербург, улица Грота 1-3
Время работы
Понедельник-пятница: 09.00 -19.00
— Бесплатные Сайты и CRM.